Fahrplan der Busse und Kundenservice während des Shutdowns in Trier

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TRIER. Wie die Stadtwerke Trier mitteilen, hat der ab heute geltende Shutdown folgende Auswirkungen beim Busverkehr, bei den Kundenzentren und für das Zählerwesen in Trier:

BUSVERKEHR

Ab Freitag 18. Dezember fahren freitags und samstags bis auf weiteres keine Nachtbusse mehr nach 0:15 Uhr (letzte Abfahrt ab Hauptbahnhof). Auch an Sonn- und Feiertagen wird das Angebot zeitlich eingeschränkt: Die Busse starten erst nach 10 Uhr in den Vororten und treffen sich zum ersten Anschluss um 10:45 Uhr am Hauptbahnhof. Die letzte Abfahrt abends erfolgt bereits um 18:45 Uhr ab Hauptbahnhof. Ab 21. Dezember gilt der Ferienfahrplan bis mindestens 15. Januar 2021. So lange ist aktuell in den Schulen Fernunterricht angeordnet.

Kundenzentren

Das Stadtbus-Center in der Treviris-Passage ist mit den gewohnten Sicherheitsmaßnahmen wie bislang geöffnet. Das Kundenzentrum Ostallee bleibt während des Shutdowns im Notbetrieb besetzt. Der Zutritt ist auf eine Person begrenzt und wird über eine Klingel geregelt. Die SWT bitten ihre Kunden für Beratungen den telefonischen Kundenservice unter der kostenlosen Telefonnummer 0800 7170717 zu nutzen. Auch das Kundenzentrum von SWT-Parken im City-Parkhaus bleibt besetzt. Die Kontaktaufnahme erfolgt über die Gegensprechfunktion des Parkscheinautomaten.

Zählerwesen

Während des Shutdowns wechseln die SWT keine Energie- oder Wasserzähler von Haushaltskunden. Um die Abrechnungsprozesse sicherzustellen, finden Zählerablesungen ohne direkten Kundenkontakt nach wie vor statt.

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