TRIER – Lernen, erklären, unterstützen – und dabei Beratungserfahrung aufbauen: Mit viel Engagement haben Auszubildende der Sparkasse Trier gemeinsam mit den Auszubildenden der Vereinigten Hospitien Trier ein besonderes Projekt auf die Beine gestellt.
Ziel war es, die Bewohnerinnen und Bewohner der Einrichtungen der Vereinigten Hospitien in die Welt des Online-Bankings einzuführen – verständlich, alltagsnah und in persönlicher Atmosphäre.
In kleinen Gruppen nahmen sich die Auszubildenden der Sparkasse Trier Zeit, um die wichtigsten Funktionen des Online-Bankings Schritt für Schritt zu erklären. Sie beantworteten Fragen, gaben praktische Tipps und zeigten, worauf es bei der sicheren Nutzung digitaler Bankdienstleistungen ankommt. So konnten die Teilnehmenden nicht nur Neues lernen, sondern auch Vertrauen im Umgang mit digitalen Bankangeboten gewinnen.
Für einen reibungslosen Ablauf sorgten die Auszubildenden der Vereinigten Hospitien Trier, die das Projekt engagiert vorbereiteten und organisatorisch begleiteten. Von der Bewerbung der Veranstaltung innerhalb der Einrichtungen bis zur Unterstützung vor Ort leisteten sie einen wichtigen Beitrag zum Gelingen.
Die positive Resonanz zeigte schnell: Das Interesse war groß, der Gesprächsbedarf ebenfalls. Besonders die persönliche Ansprache und die verständlichen Erläuterungen kamen bei den Teilnehmenden sehr gut an.
Das gemeinsame Azubi-Projekt stärkt nicht nur die digitalen Kompetenzen der Teilnehmenden, sondern bietet auch den Auszubildenden die Chance, Verantwortung zu übernehmen und wichtige Erfahrungen in Kommunikation, Teamarbeit und Projektmanagement zu sammeln.
